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Rio de Janeiro - RJ

20/05/2025 às 19:33

ID: 217585473

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Estive no carnaval das artes no Rio de Janeiro no dia 03 março de 2025 onde paguei absurdo por um ingresso sendo q na metade do show anunciaram q a atração principal não viria estou entrando em contado a dias a até agora não tive resposta
Espero uma resposta do ingresso certo

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Resposta da empresa

17/06/2025 às 18:23

Oi, Fernanda!

A sua satisfação é o que nos move, por isso sempre queremos escutar você para podermos melhorar :)
Nossa prioridade é garantir que você tenha acesso a experiências de entretenimento únicas, com a melhor tecnologia, serviço e atendimento.
Te mandamos e-mail no dia 17/06/******* às 18:22h, registramos todas as informações e geramos o *******.
Se precisar de algo mais ou tiver alguma dúvida, pode também entrar diretamente em contato pelo nosso canal:
E-mail:*******

Muito obrigado!
Equipe Ingresso Certo.

Réplica do consumidor

17/06/2025 às 18:33

até o prezado momento não recebi nenhum
e-mail aguardo uma posição de vcs estou colocando meu e-mail para q não aja erro e aguardo iam resposta o mas breve
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Réplica do consumidor

27/08/2025 às 06:41

isso é um absurdo agente cliente fica com prejuízo pq vcs pagamos por um show onde não foi realizado e simplesmente fica por isso mesmo
um fica jogando por outro , no dia do evento p acalma a multidão falaram q teríamos direito ao ingresso do garota vip agora ninguém sabe de nada
falta de respeito vou procurar meus direito