Não consigo cancelar meu ingresso para Exposição Van Gogh e não tenho retorno

Respondida
Ponta Grossa - PR
18/09/2026 às 10:53
ID: 259408439
Fiz um pedido pelo site para o evento Exposição Van Gogh em Ponta Grossa para o dia 25/09/2026, mas não poderei comparecer. Solicitei o cancelamento e reembolso, mas nao recebi nenhum e-mail confirmando o recebimento do meu pedido, bem como não tive retorno para que eu possa finalizar meu pedido. Não possuem canal de contato ativo ou telefone, o que impossibilita comunicação viável e eficaz.
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Resposta da empresa
18/09/2026 às 12:58
Oi, Emely
Agradecemos por entrar em contato conosco.
Verificamos que você também abriu uma solicitação em nosso Fale Conosco através do protocolo [#*****], e estamos felizes em informar que sua solicitação foi resolvida.
Você pode verificar todos os detalhes e atualizações diretamente no seu e-mail.
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