Não consigo cancelar meu ingresso para o evento de 29/09

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Ponta Grossa - PR

17/09/2026 às 13:14

ID: 259268499

quero cancelar um ingresso que não poderei comparecer, e não querem cancelar, o evento será dia29/09 e quero cancelar hoje!!!

Compartilhe

Resposta da empresa

17/09/2026 às 13:21

Oi, Ana

Agradecemos por entrar em contato conosco.

Verificamos que você também abriu uma solicitação em nosso Fale Conosco através do protocolo [*****], e estamos felizes em informar que sua solicitação foi resolvida.

Você pode verificar todos os detalhes e atualizações diretamente no seu e-mail.

Nossa equipe está sempre à disposição para garantir que você tenha a melhor experiência possível com nossos serviços.

Se precisar de ajuda, pode sempre contar conosco através do link:

https://atendimento.ingresso.com/portal/pt-br/newticket

Atenciosamente,

Equipe Ingresso.com

Consideração final do consumidor

17/09/2026 às 14:25

obrigada ao atendimento de Lucas que foi rapido e o estorno volto de imediato

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9