Código de cineticket consta como inválido para o filme

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

28/02/2025 às 11:01

ID: 211086413

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei dois cinetickets para usar no sábado 01/03 (amanhã), e simplesmente não consigo validar os códigos. O filme em questão é o do grupo de kpop Ive

Compartilhe

Resposta da empresa

04/03/2025 às 11:03

Oi, Thierry.
Bom dia! Tudo bem?

Para encerrarmos esta reclamação, temos realizado tentativas de contato desde o dia da abertura desta notificação no Reclame AQUI, mas não obtivemos sucesso.

Além disso, também lhe enviamos algumas mensagens privadas para o e-mail do provedor @https://*******, mas que infelizmente não foram respondidas.

A falta de retorno nos impossibilita de confirmarmos a resolução do caso e também de prosseguirmos com o atendimento. Devido a isso, encerramos este atendimento. De todo modo, deixamos algumas orientações na mensagem privada caso volte a precisar de nossa ajuda.

Em uma próxima oportunidade, caso precise de ajuda, por favor não deixe de nos sinalizar. Estamos sempre à disposição para atendê-lo da melhor maneira possível!


Sempre que precisar de ajuda pode sempre contar conosco através do link https://*******

Atenciosamente,
Time da https://*******

Consideração final do consumidor

25/08/2025 às 11:53

bom

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10