Reclamação não resolvidaNão resolvido

Dados Pessoais Vazados

Ingresso.com
Rio de Janeiro - RJ
07/07/2014 às 18:33
ID: 9345905
    Status da reclamação:
    Reclamação não resolvidaNão resolvido

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    No dia 07/07/2014 recebi o e-mail com meus dados pessoais vazados afirmando ter vencido uma promoção e conseguido ingressos para Copa do Mundo. Apesar da clara evidência de fraude fico deverás preocupado por meus dados estarem nas mãos de criminosos, e/ou pessoas más intencionadas. Solicito exclusão do cadastro nesse site, e se for lesado financeiramente pelo vazamento procurarei meus direitos nos órgãos competentes.



    Totalmente decepcionado com a empresa, por ter um sistema de segurança tão frágil,



    Toni Endlich.

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    Resposta da empresa

    07/07/2014 às 18:49

    Prezado Toni,

    A promoção oferecendo ingressos para jogos da Copa do Mundo é falsa, os dados não partiram dos nossos sistemas e o caso já está sendo tratado pelas autoridades competentes.

    Atenciosamente,
    Ingresso.com

    Consideração final do consumidor

    30/06/2015 às 16:27

    Como era de se imaginar, poucos meses após o caso, meu cartão cadastrado no site, sofreu diversas tentativas de fraude.

    O problema foi resolvido?
    Reclamação não resolvidaNão resolvido
    Voltaria a fazer negócio?
    Não
    Nota do atendimento
    0
    Ótimo
    Ótimo
    8.5/ 10

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