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Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

06/05/2026 às 11:41

ID: 247868177

Resumo tem mais print . Comprei um ingresso pela manhã na sala 4 cadeira namoradeira. No site nao explica precisei ir no local e saber . Isso aconteceu no dia as ***** . Quando a moça que libera entrda e comentou que e 1 cadeira individual o sistema e vip . Entende se cadeira namoradeira para 2 pessoas . E nao cadeira grande. Quando fui informado tentei comprar outro tipo de cadeira mas nao tinha . Como pode ver no mesmo instante fui a bilheteria e perguntei o procedimento como resolver troca ou algo Aparecido. Mas nada tive que comprar dois ingressos novos para outra sessão as ***** a minha sessão era às ***** . Logo no local iniciei o processo para uma empresa que so veio responder na segunda feira com a alegação que deveria entrar com o processo de [Editado pelo Reclame Aqui] as ***** . Como ? Seu eu so descobri esta desinformação no loval pois no princípio do cinema nao explica isso e uma [Editado pelo Reclame Aqui]. A resposta da empresa esta anexa . O minimo que esta empresa deveria gerar o crédito para usar em outro dia . Pois estava no loval so nao entrei como ia deixar minha esposa para fora por erro de informações do site . Isso nao e justo . E mostra a minha fé que comprei outro ingresso em seguida ou seja nao foi por nao comparecimento. E agora a empresa alega que deveria ter pedido antes . [Editado pelo Reclame Aqui]