Ingresso comprado para cinema incorreto sem possibilidade de cancelamento
Não respondida
Recife - PE
06/08/2026 às 00:28
ID: 255744547
Boa noite, fiz uma compra para ontem dia 05/08 e estava para o cinema incorreto, provavelmente algum erro do site pois na hora da compra verifiquei estava flamboyant, mas caiu em outro cinema, não consegui usar o ingresso por estar em cima da hora e tiver que vir embora, a Cinemark disse que não tem como cancelar o pedido pois foi feito a compra pela ingresso.com, diante disso não achei meios de contato pelo site.
Primeira vez que compro no site e so quero pedir gentilmente para resolvermos essa situação, apenas quero estorno ou credito para próxima compra
*****
comprada no e-mail e cpf: *****
portanto ficarei no aguardo do contato ou reembolso