Não consigo realizar a compra com cupom
Respondida
Piracicaba - SP
15/09/2022 às 17:27
ID: 150244417
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 15/09/22 estou tentando realizar a compra de um ingresso com o ******* e não funciona de jeito nenhum, já mudei o cartão e todas as vezes trava, ou quando funciona é cobrado o valor cheio
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Resposta da empresa
18/09/2022 às 13:58
Olá Guilherme!
Suas tentativas de compras iniciais não foram concçuídas ppois você tentou efetuar o pagamento na opção Cartão de Crédito .
Conforme consta em regulamento o ******* está disponível para pagamentos na opção débito.
Posteriormente a tentativa de compra na opção débito o cupom foi utilizado com sucesso.
Não localizamos para estes dados contato junto ao nosso Fale Conosco sobre esta questão.
Gostaria de esclarecer que não temos uma central telefônica, mas possuímos uma equipe de SAC constantemente treinada e sempre a postos para te ajudar através do link https://*******
Atenciosamente,
Atendimento https://*******