Recusa de cancelamento ou troca de ingresso para peça de teatro, com cobrança de taxa de "conveniência "
Não respondida
Porto Alegre - RS
08/06/2026 às 01:36
ID: 250750533
Não estou em minha cidade e comprei um ingresso pra ver a peça "Deus da carnificina " neste domingo, no teatro Total Energies. Acontece que por não morar aqui, Rio de Janeiro, não sabia que o trânsito era tão ruim domingo. Peguei o uber e quando vi que não ia chegar a tempo, mandei mensagem pedindo pra cancelar ou trocar pra quinta, *****. Recebi agora mail dizendo que não vão cancelar, nem trocar. Não adianta dizer que está no contrato, pois
já é um absurdo o valor de "conveniência " que cobram pra no fim não ter nenhuma conveniência, nem nada. Vou pedir pra algum deputado fazer uma lei impedindo a cobrança de tal taxa, que só serve pra um site lucrar em cima do trabalho dos artistas. Não querem devolver, nem trocar ingresso? Não usarei mais essa plataforma!