Sorteio de um par de ingressos para a Copa do Mundo

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Joinville - SC

12/03/2014 às 11:07

ID: 8204334

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Ao verificar hoje meus e-mails, visualizei um recebido de https://******* *******, onde nele estava descrito que havia ganho um par de ingressos para a Copa do Mundo, e constavam as minhas informações pessoais: nome completo, data de nascimento, CPF, RG, nome da mãe, sexo e endereço completo. Verifiquei no Google e percebi que muitas pessoas foram alvos desse mesmo e-mail. Gostaria de uma explicação urgente, pois nossos dados pessoais foram vazados indevidamente, e ao que tudo indica, seja vírus. Segue a seguir o e-mail recebido:



Caro Carina.



Nome completo: XXXXXXX

Data nascimento: XXXXXXX

CPF: XXXXXXX RG: XXXXXXX

Nome da Mãe: XXXXXXX

Sexo: XXXXXXX

Endereco: XXXXXXX



Meu nome é Camila, sou responsável pela central de relacionamento da https://******* Nós ficamos bastante felizes por lhe ter como cliente há bastante tempo!



Pensando em todos vocês, fizemos um sorteio com todos nossos clientes e seu cadastro foi um dos ganhadores de um par de ingressos para um jogo do Brasil na Copa do Mundo *******.



Seu código de cupom é: "FA2275DFDB", caso queira efetivar a ativação do ******* por gentileza que preencha o formulário disponível na página no final da mensagem, com os seus dados de cadastro abaixo (exatamente igual) e também escolhendo o local e dia que irá assistir o jogo do Brasil.



Siga o passo-a-passo na página do https://******* a seguir:

https://*******



Quando finalizar o preenchimento, responda o e-mail para mim com o formulário preenchido anexado.



Muito obrigado em nome da equipe https://*******!



Cordialmente,

Camila Campos Dutra.

*******

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Resposta da empresa

14/03/2014 às 21:51

Prezado(a) Carina Morgana Buss Lopes da Silva

A promoção oferecendo ingressos para jogos da Copa do Mundo é [Editado pelo Reclame Aqui], os dados não partiram dos nossos sistemas e o caso já está sendo tratado pelas autoridades competentes.

https://*******

Consideração final do consumidor

14/03/2014 às 22:47

Agradeço pela atenção recebida por parte da https://******* Anterior a essa resposta, também recebi 2 telefonemas, da empresa, explicando o ocorrido, portanto, espera-se que resolvam o problema para evitar que mais pessoas sejam afetadas.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10