Estorno não realizado e falta de contato com Ingresso Digital após alteração da data do evento
Não resolvido
Vitória - ES
29/08/2025 às 14:16
ID: 225678737
Solicitei o estorno de uma compra de ingresso pois o organizador do evento alterou a data do mesmo, há 03 meses e no sistema do Ingresso digital desde o primeiro minuto foi aceito e dito que o estorno foi realizado, porém tenho acompanhado a fatura e o mesmo não ocorreu.
Tento falar pelos contados do Ingresso Digital números e whatsapp, sem sucesso. Os mesmos não funcionam. Transação: *****
Preciso de um comprovante da solicitação do estorno, visto que o banco alega que não recebeu.
Telefones:
- *****
- *****
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Consideração final do consumidor
19/09/2025 às 11:50
Tentei novamente contatos sem sucesso. Não recomendo comprar eventos no Ingresso Digital.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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