Recusa de cancelamento de ingressos dentro do prazo legal de 7 dias e próximo ao evento

Não respondida
Sumaré - SP
13/03/2026 às 12:29
ID: 243183997
Fiz a compra de dois ingressos e ainda estava dentro do período de 7 dias conforme Direito de Arrependimento , previsto no Artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor (CDC). Porém recusaram meu pedido de cancelamento e não estornaram o dinheiro informando que o cancelamento foi feito muito próximo ao evento. Mesmo que eu esteja dentro do direito de cancelamento.