Solicitação de estorno negada após cancelamento e alteração da data do show
Não resolvido
Contagem - MG
06/09/2025 às 14:29
ID: 226269523
Fiz uma compra para Show do Renato Albani na minha cidade na data de 11/10, a organização do evento fez o cancelamento desta data para 13/12, onde não estarei na cidade do show.
Entrei em para estorno uma vez que tenho interesse na data da primeira aquisição onde foi cancelado pela organização do evento, disseram que não tenho direito ao estorno por não ter visto o e mail que chegou para mim 25/8, desde a data tentando o contato sem sucesso.
Vc ficar refém de datas da organização do evento sem possibilidades de reembolso não faz sentido.
*****
Compartilhe
Consideração final do consumidor
20/09/2025 às 08:14
Uma empresa que muda data do evento, não há disponibilidade de resolver o problema de datas do cliente gerado por eles.
Primeira data estou disponível para ir ao Show, data marcada pós cancelamento da data adquirida não atende, devido a compromisso feito anterior a alteração do organizadores do evento.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0