Impossibilidade de acesso à conta Ingresso Global e ingresso não visualizado
Não respondida
São Paulo - SP
15/12/2025 às 16:13
ID: 234810003
Olá, tudo bem?
Realizei a compra de um ingresso pelo site Ingresso Global, porém não consigo acessar minha conta.
Ao tentar fazer login, aparece a mensagem informando que meu e-mail está como conta administrativa, impedindo o acesso pela área comum.
Já possuo o ingresso comprado e gostaria de recuperar o acesso ou que o ingresso seja vinculado a uma conta comum, para que eu possa visualizar o QR Code.
Seguem meus dados:
Nome completo: *****
E-mail utilizado na compra: *****
Evento: viradabrasil2026
Data da compra (se souber):14/12/2025
Fico no aguardo da orientação de vocês.
Desde já, agradeço a atenção.