Não é possível comprar um ingresso pelo site
Respondida
Campina Grande - PB
26/12/2024 às 15:18
ID: 205655765
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá. Estou tentando acessar o sistema do ingresso plus já há alguns meses. Porém, não consigo comprar ingressos como gostaria para o cinema de Campina Grande. Então, gostaria de uma posição da empresa sobre o sistema. Sempre que tento fazer a compra, consigo acessar minha conta, mas não consigo realizar uma compra. Já tentei com diferentes contas e diferentes navegadores.
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Resposta da empresa
26/12/2024 às 15:25
Olá
A conexão com o cinema depende da internet do cinema pois é feita a conexão remota para buscar os ingressos, no caso, o Cine de Campina Grande tem muita oscilação mesmo
Mas hoje , acabamos de verificar que está com o acesso normal, embora um pouco lento, e, as vezes sem conexão
Infelizmente a questão é local do cinema, não do site
Recomendamos que utilize um navegador ( CHROME ou FIREFOX ) e limpe o CACHE , para que garanta que nenhuma informação ficou pendente no browser, assim, seu acesso será feito de forma limpa
De preferencia em algum computador, que geralmente tem conexão melhor que celular