Problemas para comprar Ingressos
Em réplica
Bebedouro - SP
20/12/2024 às 10:54
ID: 205229921
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia!
Desde de ontem não consigo realizar a compra de ingressos na plataforma ingresso plus, pois eles não autorizam eu comprar 5 ingressos, fala que tenho que solicitar aumento de limite para compra de ingresso. Já mandei e-mail diversas vez, mas nenhum retorno! Deveria ter um telefone ou whatsapp para auxiliar os clientes!
Péssimo atendimento!
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Resposta da empresa
20/12/2024 às 11:16
Nenhum email recebido de solicitação de aumento de limite
Como não há histórico de compras para seu cadastro, há limite
O contato ao INGRESSOPLUS é
https://*******
Abre diretamente a página de CONTATO e por lá você faz a solicitação
Réplica do consumidor
20/12/2024 às 11:29
Fiz uma compra ontem no site, e quero comprar hoje novamente e aparece essa informação conforme o anexo! mandei um e-mail a vocês solicitando o aumento do limite!
Aguardo retorno!
Obrigada
Réplica da empresa
20/12/2024 às 11:40
Sua solicitação foi recebida e o limite aumentado
Pode prosseguir com sua compra
Réplica da empresa
20/12/2024 às 16:10
Consideramos solucionada a questão