ingressos LUCCAS NETO- show nao ocorreu
Em réplica
Uberlândia - MG
17/02/2025 às 16:49
ID: 210158505
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde. o Show era pra ter ocorrido em 24/05/******* em plena pandemia. Porem devido as circunstacias, o show foi cancelado. Apos terminar o lockdown, o presidente em exercicio Jair Bolsonaro, havia sancionado a Lei 14.*******/20, nao qual deveriam devolver o valor do ingresso, caso o mesmo nao ocorresse novamente. Pois bem, em meados de ******* tentei contato por email com a empresa , para receber ressarcimento. A mesma me solicitou dados bancarios e nunca mais me deu respaldo, mto menos ressarcimento. aguardo solução, att.
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Resposta da empresa
26/02/2025 às 09:25
Prezado Hugo,
Lamentamos muito pelo ocorrido. Queremos assegurar-lhe que estamos totalmente empenhados em resolver esta situação o mais rapidamente possível. Já estamos em contato com nosso setor financeiro e estamos fazendo tudo ao nosso alcance para ajudá-lo.
Agradecemos sua compreensão.
Atenciosamente,
Central de Relacionamento - Ingresso Rápido
*******
Réplica do consumidor
28/03/2025 às 10:27
Essa foi a mesma ladainha que escutei das outras vezes. O ctrl C e ctrl V funciona pra isso mesmo ! o jeito agora é resolver da boa e velha forma. Comparecendo as audiências !