Solicitação de cancelamento de pedido comprado por engano e devolução do Pix enviado .prova anexa
Não respondida
Araguari - MG
25/07/2026 às 21:51
ID: 254845925
Realizei a compra do Pedido n ***** por engano pelo site da Ingresso Rápido. Moro na cidade de Araguari - MG e o circo em questão fica localizado em outro estado, o que torna impossível a utilização dos ingressos.Tentei contato direto para cancelar, mas não obtive solução célere. Ressalto que, por lei, o fornecimento de produtos e serviços fora do estabelecimento comercial (via internet) dá direito ao cancelamento. Além disso, a intermediadora de pagamentos (Pagar.me / Stone - CNPJ *****) responde de forma solidária caso o problema não seja resolvido.Exijo o cancelamento definitivo do pedido e o estorno integral do valor de R$ 143,00 para a conta de origem do Pix realizado. No aguardo de uma solução rápida para evitar medidas judiciais.Atenciosamente,*****