Solicitação de reembolso de ingresso para show adiado devido à Covid-19

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Ribeirão Preto - SP

28/02/2026 às 12:41

ID: 241941329

Comprei o ingresso (físico) para o show do Offspring que seria realizado em março/2020, em Ribeirão Preto, mas que foi adiado devido à Covid.

O problema é que desde então o show estava com status "Adiado", e não temos nenhum posicionamento da empresa sobre o que vai ser feito, se há alguma data na qual o show será remarcado, ou se o dinheiro do ingresso nos será devolvido.

Acredito ser bem difícil de a banda cumprir com o respectivo show na cidade, uma vez que ela já fez apresentações posteriores em outras cidades no Brasil, mas aqui, sequer reagendou. Não seria melhor o site já colocar o status como "Cancelado" e assim nos devolver o dinheiro pago do ingresso?

Sendo assim, cansei de esperar, e venho por meio deste solicitar o reembolso total do valor do ingresso.

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Consideração final do consumidor

08/03/2026 às 13:19

[Editado pelo Reclame Aqui]

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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