Impossibilidade de Cancelamento de Ingresso no Site e Falta de Resposta do Atendimento

Olá, tudo bem?

Lamentamos pela dificuldade que você encontrou ao tentar realizar o cancelamento do ingresso em nosso site, bem como pela falta de retorno no atendimento. Essa não é a experiência que queremos proporcionar.
Verificamos sua solicitação e o cancelamento foi realizado com sucesso. O valor já foi estornado e deverá constar no extrato da sua conta vinculada ao PIX utilizado na compra, de acordo com o prazo da sua instituição financeira.

Caso ainda tenha alguma dúvida ou precise de ajuda, estamos à disposição para atendê-lo.

Atenciosamente,
Equipe de Atendimento