Não recebi o reembolso solicitado após pagamento da opção

Olá, bom dia!

Lamentamos o ocorrido e entendemos a sua insatisfação em relação ao reembolso.

Realizamos uma busca em nosso sistema, porém não localizamos nenhum cadastro ou solicitação vinculada aos dados informados nesta reclamação, o que nos impede de verificar o caso e identificar o motivo pelo qual o reembolso não foi realizado.

Para que possamos analisar a situação de forma adequada e prestar o devido atendimento, pedimos, por gentileza, que entre em contato com nossa equipe por meio do canal de atendimento disponível em nosso site: Ingressos.com.
Após recebermos os dados necessários, nossa equipe poderá localizar o pedido, verificar o histórico da solicitação e orientar sobre o reembolso.

Ficamos à disposição para esclarecer a situação e buscar a melhor solução para o seu caso.

Atenciosamente,
Equipe de Atendimento.