IngressoFIT

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Brasília - DF

09/12/2024 às 11:46

ID: 204080727

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Comprei dois ingressos para o para stand comedy de Jonathan Nemer em Brasília-DF a ser realizado às 21:00 no dia 11/12/24. Tentei obter informações através do e-mail *******, através do whats*******, através do telefone fixo******* (para o qual não completa a ligação) e através do instragram Ingresso Fit, mas, sem sucesso em nenhuma das tentativas. Como nunca fui ao teatro não conheço o local no qual será realizado o evento, assisti um vídeo no Youtube e acho que comprei as cadeiras para portadores de necessidades especiais, por equívoco, ou seja, sem querer, as cadeiras possuem a seguinte numeração: CAD37 e 38. Entrei em contato, pois, o contato ocorreu em até 48 horas antes do espetáculo para tentarmos uma negociação amigável. Ou seja, se os ingressos realmente foram comprados de forma equivocada, que eu possa "trocar" de lugar o que o valor seja estornado conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor, mas ninguém responde. Percebi que no Instagram, tem várias reclamações sobre o não atendimento. Fico no aguardo, pois, pelo site não tem nenhum link para reportar tal situação e ninguém faz o atendimento!