Demora excessiva no reembolso de evento cancelado em Uberlândia MG
Respondida
Uberlândia - MG
19/12/2025 às 11:04
ID: 235324493
Bom dia,
Estou desde de 14 de agosto de 2025 esperando uma resposta sobre uma solicitação de reembolso de um evento que foi cancelado aqui em Uberlândia MG, e pelo atendimento via e-mail sempre fala que vai dar um retorno ou que não tem resposta. Como um reembolso demora 5 meses para ser resolvido??
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Resposta da empresa
28/01/2026 às 13:19
Olá Igor, boa tarde!
Esperamos que esteja bem.
Lamentamos pelo ocorrido e pela demora na resolução do seu caso.
Mas verificamos que nosso time de atendimento já entrou em contato com você, com a devolutiva e a resolução acerca do caso apontado.
Em caso de novas dúvidas ou demais questionamentos, permanecemos à disposição em nossos canais de atendimento, como e-mail e WhatsApp.
E-mail: [email protected]
WhatsApp: 11 5127-0203
Atenciosamente,
Equipe IngressoLive.