ESTORNO FOLIA UNIVERSITARIA
Resolvido
Uberlândia - MG
17/09/2025 às 11:09
ID: 227134965
Estou tentando o estorno do pedido ***** desde o dia 13/08/2025, e sempre me respondem que estão fazendo o possível pra que ocorra o estorno mas nunca o fazem. O evento foi cancelado, e as redes sociais do mesmo foram desativadas, se tratando de um [Editado pelo Reclame Aqui]. Quero meu estorno!
Compartilhe
Resposta da empresa
23/09/2025 às 19:23
Olá Matheus,
Espero que esteja bem.
Verificamos que o seu chamado está em andamento com nosso suporte de atendimento via e-mail. Todas as informações pertencentes a sua solicitação serão repassadas por lá.
Lamentamos o transtorno, e agradecemos sua compreensão.
Do mais, continuamos à disposição!
Atenciosamente,
Equipe IngressoLive.
Réplica do consumidor
03/10/2025 às 05:57
Nada ainda do reembolso. Sem comprometimento algum.
Réplica do consumidor
15/10/2025 às 18:08
Atualizando: Nada ainda do reembolso. Irei entrar com ação judicial.
Consideração final do consumidor
29/01/2026 às 10:39
Hoje, 29/01 foi feito o estorno após meses de transtorno. Voltaria a fazer negócio por ser uma das principais ticketerias, mas fica minha frustração pelo tempo de espera na resolução do caso.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5