Impossibilidade de Cancelamento de Compra e Reembolso - Falta de suporte.
Não respondida
Itanhaém - SP
18/05/2026 às 20:18
ID: 249012835
Estou tentando entrar em contato com a empresa para realizar o cancelamento de uma compra (dentro dos dias permitidos POR DIREITO DO CONSUMIDOR) e não obtive respostas!! Apenas uma [Editado pelo Reclame Aqui] me respondeu, ensinando a fazer algo que nem existe no site e nem no aplicativo, pois não tem a opção de reembolso o que já é errado, além de aparecer que suporte no site não existe!! Ainda por cima o redirecionamento para humano não foi realizado!!
Aguardo encarecidamente que seja resolvido tal problema ainda dentro da data permitida, não quero problemas, apenas algo que é meu por DIREITO!!