Cancelamento show , demora no estorno

Não resolvido
Santo Antônio do Pinhal - SP
02/07/2023 às 14:55
ID: 167461653
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPelo que vi é um problema recorrente com essa empresa. O artista principalmente do festival de rock em santos , cancelou o show. Fiz o pedido de estorno , após um certo tempo me responderam , falaram pra aguardar que cairia como desconto na fatura do cartão. Aguardei , entrei em contato com o banco e não tem nada constando de estorno. Enviei whatsapp, email e não me responderam quando perguntei se teria número de protocolo pois o banco pediu.
Gostaria de uma resposta e o estorno da compra com a devolução das parcelas pagas.
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Consideração final do consumidor
04/09/2023 às 20:05
Péssimo , resposta zero
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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