Comprei 2 ingressos por engano

Respondida
Taubaté - SP
17/11/2022 às 15:13
ID: 153646957
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOntem a noite fiz a compra do ingresso que vai acontecer no dia 25/11, porém acabei comprando 2 ao invés de 1, estou desde ontem a noite enviando e-mail para cancelar e ninguém da um retorno, acho que estão esperando acabar o prazo de 7 dias para me responder, aí eu vou abrir um boletim de ocorrência contra o site, pq eu estou correndo atrás para cancelar, porém ninguém responde a gente, não vou pagar por uma coisa que não vou usar!!
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Resposta da empresa
24/11/2022 às 14:11
O evento do dia 25/11/22 foi cancelado e todas as compras de ingresso foram canceladas e pagamentos estornados automaticamente.