Reclamação respondida

Respondida

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Taubaté - SP

17/11/2022 às 15:13

ID: 153646957

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Ontem a noite fiz a compra do ingresso que vai acontecer no dia 25/11, porém acabei comprando 2 ao invés de 1, estou desde ontem a noite enviando e-mail para cancelar e ninguém da um retorno, acho que estão esperando acabar o prazo de 7 dias para me responder, aí eu vou abrir um boletim de ocorrência contra o site, pq eu estou correndo atrás para cancelar, porém ninguém responde a gente, não vou pagar por uma coisa que não vou usar!!

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Resposta da empresa

24/11/2022 às 14:11

O evento do dia 25/11/22 foi cancelado e todas as compras de ingresso foram canceladas e pagamentos estornados automaticamente.