Solicitação de Reembolso devido a atraso excessivo em show do Sorriso Maroto
Não respondida
São Sebastião - SP
20/10/2025 às 15:02
ID: 229791289
Assunto: Solicitação de Reembolso Show adiado em mais de 4 horas
Responsáveis da Ingressos 10 / MGC Ingressos Ltda (CNPJ *****),
Comprei dois ingressos Área VIP para o show do Sorriso Maroto realizado em 17/10/2025, previsto para começar às 21h, conforme informado no momento da compra na cidade de Caraguatatuba - SP.
No entanto, o evento teve início apenas por volta de 01h35 da manhã, configurando um atraso superior a quatro horas em relação ao horário anunciado.
Diante desse descumprimento da oferta, amparado pelo art. 35 do Código de Defesa do Consumidor, solicito o reembolso integral do valor pago, uma vez que deixei o local por volta de 01h20, antes do início do show, justamente em razão do atraso excessivo.