Demora no estorno de ingressos de cinema cancelados e falta de contato com o cliente
Não respondida
São Paulo - SP
05/06/2026 às 20:31
ID: 250637533
Comprei dois ingresso para o cinema dia 07/03, porém aconteceu um imprevisto, e tive que cancelar os ingressos.
O estorno era para ter acontecido na próxima fatura, porém não aconteceu.
Infelizmente esse site, não possui nenhum meio de comunicação com os cliente.
Entrei em contato por e-mail e a resposta que veio é automática, informando que o estorno será feito.
Porém já estamos em Junho e nada foi feito.
Quero com urgência o estorno dos dois ingressos.