Ingresso físico da PUMP

Question

Realizei a compra do Ingresso Físico para PUMP Black através da Ingressos Fly. No entanto, aconteceu um incidente com meu ingresso e tenho o ingresso em PDF. Gostaria de saber se consigo entrar no evento com o ingresso escaneado. Tentei entrar em contato pelo suporte do WhatsApp, Instagram e E-mail. Não tive nenhum retorno e nenhum atendimento. A PUMP informou que o Ingressos Fly é responsável para resolver e que seria possível imprimir outro ingresso através do comprovante de compra.

Accepted Answer

Olá...
A apresentação do ingresso para acessar o evento é obrigatória, portanto, recomendamos que cuide bem dele.

Após a compra, recebimento, retirada ou impressão dos ingressos, estes encontram-se sob total responsabilidade do comprador, não sendo passível de ressarcimento ou reimpressão em caso de perda, [Editado pelo Reclame Aqui] ou ingressos danificados.

Trate seu ingresso como dinheiro.

Ingresso físico da PUMP

Resposta da empresa