Ingresso Prime

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São Lourenço da Mata - PE

23/01/2024 às 13:42

ID: 181090057

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Realizei uma cobra para o camarote Esquina do galo evento a ser realizado no dia *******/******* (galo da madrugada). Fiz um carnê em 4 parcelas a ser pagas 1 parcela dia 08/12/*******. 2 parcela dia 23/12/*******, pagas com sucesso através do pix, recebi e-mail com a confirmação e recibos do pagamento,na 3 parcela que venceu dia 07/01/******* tentei fazer essa pagamento via pix no dia 15/01/******* não conseguir entrei em contato com a empresa que informou que teria que esperar um prazo de 7 dias que conscidia no mesmo dia da 4 parcela e última parcela que venceu 22/01/*******, esperei o prazo e nesta mesma data tentei de diversas formas liberar esses boletos para pagamento e fui surpreendida ao abrir um chamado com a informação do cancelamento dessa minha comprar sem direito a devolução dos valores já pagos. Lembrando que realizei TDS os pagamentos em dia e não desconprir nenhuma regra do carnê para ser cancelado. Não quero acreditar que essa empresa usou de má fé comigo. Estou tentando contato e não EStou segura se vou ter meus ingressos onde tudo foi programado e hoje estou nessa situação sendo humilhada por tentar pagar os boletos.