Ingressos Recife

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Recife - PE

16/01/2020 às 12:00

ID: 99420275

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Bom dia.

No dia 03/09/******* efetuei uma compra de dois vouches para o Carnanval Boa Viagem no site Ingresos Recife no cartão de crédito no valor de *******,00 onde a compra foi confirmada no site no ato da compra, até porque tinha limite disponível confirmado no dia por mim. Quando foi imprimir o voucher, a compra tinha sido cancelada. Liguei para o número 0******* onde o atendente pediu que entrasse em contato com o pague seguro. Em seguida, entrei em contato com o pague seguro que informou que não cancela compra e quem cancela é o site. Voltei a falar com o Ingressos Recife e o atendente foi curto e disse que não tinha responsabilidade nenhuma e questionei de quem era o site, pois a compra foi feita e confirmada diretamente nele e solicitei explicações e fui informado que não teriam que me dar explicações.
Comprei um ingresso com antecedência em um site que confiava e foi esse o tratamento que me deram. Agora os ingressos estão bem mais caros.

Como procedo?