ingresso nao estornado

Não respondida
Moreno - PE
29/06/2022 às 20:09
ID: 145957969
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõescomprei um ingresso em Outubro de ******* para o carnaval em Fevereiro de ******* na época por conta da pandemia não aconteceu, o ingresso ficaria para a próxima festa que era o bloco do seu antônio, como os eventos ainda estavam proibidos ficou para o carnaval de *******. quando foi em Outubro de ******* anunciaram as atracões totalmente diferentes das de quando eu comprei e deram a opção de fazer o cancelamento do ingresso e assim o fiz. só que desde Novembro não estornaram o valor e falaram que quem tem que devolver é a operadora do cartão de credito, entrei em contato com a operadora e a mesma informou que pelo tempo já não se responsabiliza mais( o dinheiro já foi pago, agora quero saber quem vai devolver o dinheiro do meu ingresso). como sou leiga acho que a operadora já pagou esse dinheiro ao ingresso recife ou demoram tanto tempo assim para pagar?