Cliente solicita reembolso de ingresso após cancelamento de show por luto do artista e falta de retorno da empresa.

Não respondida
São José dos Campos - SP
03/06/2026 às 07:46
ID: 250412279
no dia 30, estava programado o show de um artista, porem o artista nao iria comparecer pois estava de luto. Está escrito no site que qualquer mudança na programação do evento, o cliente teria direito a reembolso. Desde entao estou tentando entrar em contato com a empresa, no site a unica maneira de acionar o contato é enviado um email, pesquisei na internet e instagram, e tentei entrar em contato. Porem nao fui respondido até o momento.
Só quero o reembolso do ingresso, que foi solicitado no email antes do evento.