Villa da copa reembolso
Respondida
São José dos Campos - SP
03/01/2023 às 21:10
ID: 156735737
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de ingressos para o villa da copa e o evento foi cancelado e ate hoje meu pedido de reembolso nao foi respondido! Ja enviei diversos emails, mensagens e ninguém responde! Quero meu dinheiro de volta ja fazem mais de 2 meses isso è um absurdo
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Resposta da empresa
04/01/2023 às 10:07
Problema solucionado através do suporte técnico e compra estornada.
******* que o evento não foi cancelado, apenas houve alteração de local para um local perto e que não haveria cobrança de estacionamento (no local antigo cobrava-se R$40).
Também ressaltamos que não há ainda dois meses desde o primeiro contato da cliente e nem mesmo da data da compra.