Instalação
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
21/12/2024 às 18:12
ID: 205357007
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPra vender eles são muito bons, te dão atenção, respondem relativamente rápido às mensagens.
Mas pra instalar..já marcaram 3 datas comigo 12/12, 18/12 e 20/12 e não compareceram em nenhuma, no ato da venda foram bem claros informando que a instalação estava incluída e agora nada, sem contar que cada hora é um funcionário que te atende, ficam passando de um para o outro, o funcionário mesmo que me fez a venda sumiu, nunca mais me respondeu. Descaso total.
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Resposta da empresa
14/03/2026 às 10:45
Olá, Genilson! Tudo bem?
Verificamos que o seu caso já foi averiguado pelo setor de Suporte ao Cliente.
Qualquer coisa, estaremos à sua disposição para sanar quaisquer dúvidas necessárias.
Atenciosamente,
Equipe Atacadão dos Vidros.