Descumprimento de contrato

Não respondida
São José dos Pinhais - PR
29/06/2026 às 12:44
ID: 252611139
Venho registrar uma reclamação contra a empresa de larsen vidraçaria , pois contratei o serviço, efetuei o pagamento integral quando fecham aos o contrato, conforme combinado e, até o momento, a empresa não concluiu a instalação dos vidros nem realizou a devolução dos valores pagos.
O prazo para conclusão do serviço era 03/06/2026. Na data, a empresa não compareceu ao local. Desde então, marcaram diversas datas para retornar e finalizar a instalação, mas não compareceram em nenhuma delas e, na maioria das vezes, sequer deram qualquer satisfação.
Tenho tentado resolver a situação de forma amigável, enviando mensagens e realizando ligações, porém a empresa não responde ou apenas informa que dará um retorno, o que nunca acontece. Solicitei também a devolução dos valores pagos, mas até o momento não obtive resposta nem o reembolso.
Diante do descumprimento do contrato, da falta de atendimento e da ausência de solução, solicito a intervenção para que a empresa seja notificada e apresente uma solução, seja concluindo imediatamente o serviço conforme contratado ou realizando a devolução integral dos valores pagos!
Anexo a esta reclamação o contrato, comprovantes de pagamento e as conversas que demonstram as tentativas de resolver a situação diretamente com a empresa.
Atenciosamente,
*****