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Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

05/11/2021 às 14:43

ID: 132415193

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Olá! Tenho um iphoneX o qual já troquei a tela 2x com outra empresa e nunca tive problemas, fiquei mais de 1 ano com elas. Eis que ao precisar trocar a tela novamente, tive o azar de escolher esta empresa, pois era perto de onde eu estava. A tela colocada por eles deu problema (se apagava totalmente e voltava..) e a tela recolocada no lugar em menos de 2 meses deu problema também (touch [Editado pelo Reclame Aqui]), até que impossibilitou o uso do aparelho. Ao solicitar que arrumassem, a empresa se negou a trocar a tela, dizendo que a tela estava quebrada. A tela não está https://******* que está comigo no aparelho..já usei telas quebradas que funcionavam melhor que está inteira deles!
Me avisaram que só trocariam a tela que estava na garantia se eu pagasse o preço de custo da tela (R$*******,00), sendo que se encontra esta mesma tela no mercado livre por R$ *******,00.
Enfim, totalmente descontente com o atendimento desta empresa ruim.
Não troquem a tela de vocês com eles!!!