Inialife

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Brasília - DF

01/09/2023 às 18:28

ID: 171235667

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Eu fiz duas compras, um de um relógio e outro de um carregador portátil + fone de ouvido. solicitei o reembolso, com evidências e eles pediram para mandar vídeo no email tal. Fiz todo o procedimento, expliquei toda a situação, gravei vídeos. Encaminharam um email muito tempo depois solicitando o número do pedido. Fiz assim que vi o email. Até hoje (31/08/23) não me responderam, não deram uma satisfação, simplesmente não respondem. Quero meu dinheiro de volta, devolver o produto e assim todos ficam felizes. Mas está sendo uma falta de respeito, pois quando você compra algo que a loja entrega estragado, você tem o direito de reembolso e devolução do item de acordo com as próprias políticas da https://******* loja tem essa opção, mas estou vendo só o descaso com as pessoas. Muitas já reclamaram aqui, e eles simplesmente ignoram ou só não ligam mesmo.. Decepcionada.