Produto inibeslin não entregue

Em réplica
Saquarema - RJ
19/08/2019 às 12:14
ID: 94357343
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEfetuei o pagamento de 29,90 referente ao frete pelo produto que seria grátis e até o momento não recebi o suposto produto,de emagrecimento entrei em https://******* WhatsApp sem resposta quero a solução do problema
Compartilhe
Resposta da empresa
19/08/2019 às 14:04
Olá Boa tarde ! Peço que por gentileza entre em contato com o nosso novo número de whatsapp*******, mande sua solicitação e lá veremos o que ocorreu com a seu produto, podemos fazer o reenvio ou o reembolso caso você queira .
Réplica do consumidor
24/08/2019 às 16:02
Boa tarde, Então o novo número que me enviaram já encontrei em contato porém o problema não foi resolvido não obteve resposta me dizer que a demanda é grande! Não soluciona meu problema já que não recebi o produto e vejo que não é uma caso isolado,quero receber o estorno do valor da compra . Obrigada