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São Paulo - SP

14/06/2023 às 09:35

ID: 166391007

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Efetuado a compra de um tenis numero 41 no dia 10/05 foi entregue no dia 19/05, porem ficou apertado e entrei em contato para efetuar a troca por um numero 42 entao comecei a enfrentar problemas, suporte pessimo tipico de empresa fundo de quintal, demorou dois dias para me responder sobre a troca, enviei a troca dentro do prazo dia 24/05 e foi recebido por Elisa Ferreira no dia 29/05, foi concedido credito pelo site, efetuei nova compra no dia 05/06 porem nao recebi o produto e a loja me passou um codigo de rastreio que nao existe, SOLICITO A DEVOLUÇÃO DO MEU DINHEIRO!!!!!

Empresa cita o CDC -código do consumidor para realizaçõa de troca, porem NAO EMITE NOTA FISCAL!!!!!!

SENDO QUE A emissão da nota fiscal no ato da compra por parte do comerciante é obrigatória, independente do valor do produto ou serviço, prevista na Lei N 8.*******/94