Pedido incompleto, atendimento ruim e descaso com o cliente
Respondida
Ipatinga - MG
01/12/2025 às 15:48
ID: 233366483
Meu pedido chegou faltando vários produtos, entrei em contato para solucionar, atendimento péssimo, pouco caso com o cliente. Falaram que irá verificar e até agora nada. Precisei desmarcar os horários dos meus pacientes.isso é um absurdo, uma falta de respeito com nós clientes.
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Resposta da empresa
02/12/2025 às 15:41
Olá boa tarde!
recebemos uma solicitação de manipulação e informamos que o prazo de entrega para itens manipulados e de acordo com a legislação vigente. cada produto tem data diferenciada e mandamos conforme a liberação sem cobrar a mais por esse serviço. Lamentamos o ocorrido e seguimos sempre com informações precisas referente a solicitações de manipulações de acordo com a RDC 67/*******.