Injepel

Reclamar dessa empresa

Ribeirão Preto - SP

07/04/2026 às 19:42

ID: 245430143

Fizemos a compra de uma peça do meu carro pelo wpp, com um vendedor, na qual mandamos o modelo do carro e ele nos indicou qual seria a peça ideal. Iamos viajar no dia da retirada da peça e o mecânico iria trocar a peça na cidade que fomos (são Carlos). Chegando lá, o mecânico identificou que a peça completa não era o modelo do carro, e como era dia 23/12 e precisavamos voltar para casa, utilizamos apenas uma parte da peça para podemos voltar de viagem no outro dia. No mesmo dia informamos ao vendedor *****, que nos retornou apenas no dia 26/04. No entanto, disse que não seria possível realizar a troca, mesmo ele tendo vendido o produto ERRADO!