Injet Ar Refrigeração E Climatização

Reclamar dessa empresa

Alagoinhas - BA

05/12/2017 às 11:13

ID: 30923479

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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DESRESPEITO COM O CONSUMIDOR. No dia 30/11/******* recebi uma visita técnica para solucionar problema de não funcionamento de um ar-condicionado. Foi constatado fase invertida e pouco gás e foi cobrado pelo serviço. No mesmo dia o ar-condicionado funcionou durante algumas horas e continuou apresentando problema parando de refrigerar. Eles voltaram e condenaram o controle remoto e deram o serivço por feito. Troquei a pilha e o controle voltou a funcionar e quando solicitei a visita novamente remarcaram pra 1 semana depois alegando que tinha clientes mais importantes como a RICAMAR PNEUS para atender. No dia 05/12 dentro dos 90 dias da prestação do serviço solicitei devolução do valor e a empresa se negou a prestar o atendimento alegando não ter agenda e devolver o dinheiro devido o serviço ter sido realizado mesmo com a reclamação de que o aparelho não estava funcionando. PÉSSIMO ATENDIMENTO E ABSOLUTA FALTA DE RESPEITO COM O CONSUMIDOR. ESTA EMPRESA É SINONIMO DE ABORRECIMENTO E PROBLEMA NÃO RESOLVIDO.