Injetec Parts

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Uberlândia - MG

18/04/2024 às 12:20

ID: 187042529

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Efetuei a compra para o carro da minha esposa no dia 15/02/******* de um jogo de quatro bicos Magneti Marelli na Injetec Parts através do Mercado Livre, a montagem ocorreu numa oficina especializa, após alguns dias o carro voltou apresentar problemas de desempenho, retornei para a oficina e os mecânicos nunca imaginaram que o bicos novos "originais" seriam ocasionador da falha então foram feitas a troca de uma serie de peças;
CABO DE VELA IGNIÇÃO R$*******,25
VELA DE IGNIÇÃO R$*******,00
BOBINA DE IGNIÇÃO R$*******,58
MÃO DE OBRA R$*******
TOTAL R$*******,83

Retirei o carro da oficina e o veiculo continuou com a mesma falha, retornei a mesma para verificarem novamente e resolveram testar os bicos NOVOS e DOIS apresentaram defeito de funcionamento com MENOS DE 40 DIAS DE USO.

Entrei em contato com a Injetec Parts no dia 04/04 expliquei toda situação e optei por devolver o produto pelo defeito apresentado, pois dentro de seu anuncio continha avaliações negativas de outros clientes que tiveram o mesmo problema gerando inclusive uma duvida sobre a real originalidade dessas peças.

Enviei o produto e no dia 13/04 e o ML alegou que o produto não atende as normas de devolução pois o mesmo foi utilizado. Em todo momento sinalizei que a peça foi utilizada e apresentou defeito, acionando assim a garantia do produto. Tive um prejuízo acima de R$1.******* reais por conta das peças trocadas de forma errônea e as despesas de UBER q minha esposa teve por seu carro ficar na oficina tanto tempo parado, a única coisa que pensei foi em devolver essa peça defeituosa e acabar com isso logo.

Agora o ML me enviou de volta a peça defeituosa se negando a cumprir com a garantia do produto me gerando ainda mais prejuízo, agindo em desconformidade com o CODIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR e protegendo de forma maliciosa seu vendedor (Injetec Parts) que deveria acionar o fabricante para ter reposição dessa peça que apresentou defeito com menos de 40 dias de uso ou será que o fabricante desta peça não é a Magneti Marelli? Será que esse produto é realmente original? É comum um produto de uma marca muito conhecida e conceituada apresentar defeito com poucos dias de uso? Uma serie de perguntas surgem sobre a índole dos vendedores que o ML intermedia e protege.