Vende bicos estragados como novos

Olá Samantha.

Lamentamos muito pela situação e qualquer inconveniente que você possa ter enfrentado. Gostaríamos de esclarecer que, após a sua primeira reclamação, enviamos prontamente um novo conjunto de bicos injetores para substituir os itens que você relatou como defeituosos. Em seguida, solicitamos que os bicos fossem devolvidos para que realizássemos o reembolso conforme combinado.

No entanto, ao verificarmos nosso histórico de comunicações, notamos que tentamos entrar em contato com você diversas vezes desde maio do ano passado para resolver a questão, mas não obtivemos resposta. Recentemente, também fizemos novos esforços para entrar em contato, porém sem sucesso.

Nosso objetivo é sempre garantir a satisfação de nossos clientes, e estamos à disposição para resolver essa questão da melhor maneira possível. Por favor, entre em contato conosco diretamente via******* para podermos finalizar o processo de reembolso ou encontrar uma solução que seja satisfatória para você.

Reforçamos nosso compromisso em atender todas as demandas de nossos clientes da forma mais rápida e eficiente possível. Aguardamos seu retorno para podermos resolver esta situação.

Att. Injetec Parts.