Renovação indevida, sem possibilidade de cancelamento
Não respondida
Palmas - TO
29/07/2026 às 09:57
ID: 255108081
A empresa renovou automaticamente minha assinatura. Não fui consultado, e, além disso, todos os canais de atendimento deles estão indisponíveis. O site não tem cancelamento fácil e intuitivo, logo, sem acesso ao atendimento, e sem sistema de cancelamento, é um produto que te força a pagar, sem te dar a opção de sair.
Pela lei, isso tem outro nome.
Quero o cancelamento desta renovação e o estorno da parcela.