Produto não enviado após confirma.

Reclamação resolvida

Resolvido

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Paulínia - SP

27/12/2025 às 14:34

ID: 235981423

Boa tarde,
Fiz a compra no dia 24/2/2025 no site https://www.inkprinter.com.br/ e recebi no dia 26/12/2025 o e-mail informando que o produto foi postado nos correios, mas não foi.

Segue dados da compra abaixo:
_____________
Olá Francisco,

Seu pedido número ***** acaba de ser enviado.

O número de rastreamento do seu pedido é *****. Você pode rastrear diretamente pelo site dos correios. Caso ainda não tenha a informação disponível, aguarde algumas horas e tente novamente.

Qualquer dúvida estamos à disposição

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Resposta da empresa

29/12/2025 às 10:02

Prezado Sr. Carlos, sua encomenda foi despachada pelos Correios dia 26/12 conforme consta no rastreio:

https://www.linkcorreios.com.br/?id=PM027502403BR

Aguarde que logo estará recebendo sua encomenda.

Att.

Ink Printer Suprimentos

Consideração final do consumidor

17/01/2026 às 15:25

Obrigado pela atenção

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7