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São José dos Pinhais - PR

11/01/2023 às 16:24

ID: 157260409

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Pago o seguro em dia, quando precisei não atenderam o telefone, tive um gasto de *******$ com guincho e não tinha reembolso, nó outro dia liguei para cancelar o serviço tive que pagar mais uma parcela achei muito injusto

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Resposta da empresa

11/01/2023 às 17:22

Olá!

Senhor Laercio, entramos em contato com o senhor no mesmo dia aonde o senhor menciona que não teve atendimento, solicitamos o comprovante do guincho aonde seria reembolsado e o mesmo respondeu que não queria o reembolso, ficamos a todo momento tentando contato com o mesmo, mas infelizmente sem retorno do proprio senhor.

Nossa empresa tem so feedback positivos da nossa central 24h, aonde nenhum cliente ficou sem nenhum suporte.

Peço a gentileza que entre em contato com nosso escritorio, caso tenha ficado alguma duvida.

Inker agradece desde já.