Propaganda Enganosa/cobrança indevida

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

26/04/2023 às 18:26

ID: 163603153

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um um box digital com eles, a pessoa que me atendeu via Whatsapp (*******) informou que assim que eu efetuasse o pagamento eles me enviariam um link para acessar o conteúdo e que após o primeiro acesso eu me tornaria vip com acesso vitalício. Após o pagamento realmente me enviaram um link, consegui acessar normal e baixar alguns arquivos, depois de um tempo não consegui mais acesso, ao entrar em contato com o responsável, alegaram que eu não tinha aceitado um tal convite ( que não encontrei em nenhum dos meus emails) e querem me cobrar taxa para liberar o box novamente.

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Consideração final do consumidor

12/07/2023 às 16:24

nem entraram mais em contato

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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